Política de privacidad
Aviso de privacidad de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679
De conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (el “Reglamento”), CAMINSCHI srl proporciona a sus clientes, incluidos los clientes potenciales, así como a terceros en general (por ejemplo, delegados, representantes legales, etc.) que entran en contacto con ella en nombre o por mandato de los clientes, incluidos los clientes potenciales (los “Sujetos de Datos”), la información requerida por la ley con respecto al procesamiento de sus datos personales (“Datos Personales”).
1. Responsable del tratamiento de datos y delegado de protección de datos
MADALINA CAMINSCHI (código fiscal/número de IVA 14577840961), con domicilio social en Via San Francesco d'Assisi, 15 – 20122 Milán (MI), Italia , representada por su representante legal pro tempore, es la entidad que procesa los datos de los interesados y, a efectos legales, se considera el Controlador de Datos de los Datos Personales.
En esta capacidad, es responsable de garantizar la aplicación de las medidas organizativas y técnicas apropiadas para proteger los datos personales en cumplimiento de la normativa aplicable.
MADALINA CAMINSCHI ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) responsable de garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de la privacidad. Puede contactar con el DPD para asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales en la siguiente dirección: info@madalinacaminschi.com
2. Métodos de recopilación de datos personales
Los Datos Personales tratados por el Responsable del Tratamiento pueden recogerse directamente del Titular de los Datos, incluso a través de tecnologías de comunicación remota utilizadas por el Responsable del Tratamiento (por ejemplo, sitios web, aplicaciones para teléfonos inteligentes y tabletas, centros de llamadas, etc.).
3. Categorías de datos personales tratados
Los Datos Personales tratados por el Responsable del Tratamiento podrán incluir, a modo de ejemplo:
i. Datos de navegación (por ejemplo, direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio web, hora de la solicitud, método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el navegador utilizados por el usuario, registros);
ii. Datos de identificación (por ejemplo, nombre, apellidos, código fiscal, dirección, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad);
iii. Datos de contacto (por ejemplo, números de teléfono fijo y/o móvil, dirección de correo electrónico);
iv. Datos de elaboración de perfiles y marketing (por ejemplo, intereses y preferencias);
v. Otros datos atribuibles a las categorías enumeradas anteriormente.
4. Finalidades y base legal del tratamiento
Los Datos Personales, cuando se den las condiciones pertinentes, se tratarán para los siguientes fines.
Registro del sitio web y gestión de solicitudes de contacto y/o solicitudes de material informativo
El tratamiento de los datos personales del Titular de los Datos se realiza para realizar actividades relacionadas con el registro en el sitio web, en su caso, y para gestionar solicitudes de información, solicitudes de contacto y/o envío de material informativo, así como para cumplir con cualesquiera obligaciones relacionadas.
La base legal para este tratamiento es la ejecución de servicios relacionados con el registro, solicitudes de información o contacto y/o el envío de material informativo, así como el cumplimiento de obligaciones legales.
El suministro de datos es opcional, sin embargo, la falta de suministro de los mismos imposibilitará al Responsable cumplir con el servicio solicitado.
Ejecución del contrato
Los Datos Personales serán tratados para la gestión de la relación contractual (por ejemplo, servicios de facturación, gestión de pagos o gestión de reclamaciones que nos presente) y para la prestación de los servicios solicitados a través del sitio web.
La base legal para este tratamiento es la ejecución de obligaciones contractuales y el cumplimiento de obligaciones legales.
El suministro de datos es opcional; sin embargo, la negativa a facilitarlos supondrá la imposibilidad para el Responsable de prestar los servicios solicitados.
Cumplimiento de obligaciones legales, defensa de derechos y prevención del fraude
Los Datos Personales serán tratados para cumplir con obligaciones legales, así como para establecer, ejercer o defender un derecho del Responsable y/o defenderse frente a reclamaciones de terceros, tanto en procedimientos judiciales como extrajudiciales.
En particular, el Responsable podrá tratar los Datos Personales para cumplir con obligaciones contables y fiscales y para cumplir con órdenes impartidas por autoridades judiciales destinadas a prevenir y perseguir delitos.
La base legal para este tratamiento es el interés legítimo del Responsable del Tratamiento, en equilibrio con los derechos y libertades del Titular de los Datos.
Actividades promocionales sobre servicios/productos similares a los ya adquiridos
Los Datos Personales podrán ser tratados con la finalidad de enviar comunicaciones relativas a promociones y ofertas de servicios/productos del Responsable que sean idénticos o similares a los ya adquiridos por el Titular de los Datos, salvo que el Titular de los Datos se haya opuesto inicialmente o se oponga a dicho tratamiento en comunicaciones posteriores.
La base legal para este tratamiento es el interés legítimo del Responsable del Tratamiento en promocionar productos o servicios que razonablemente puedan ser de interés para el cliente, teniendo en cuenta el equilibrio de derechos entre el Responsable del Tratamiento y el Titular de los Datos.
El interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean tratados con este fin.
Actividades promocionales relacionadas con los servicios/productos ofrecidos por CAMINSCHI srl
Los Datos Personales serán tratados, previo consentimiento específico , para el envío de comunicaciones promocionales y ofertas sobre los servicios/productos del Responsable a través de métodos tradicionales (por ejemplo, correo postal, llamadas telefónicas con operador) y/o métodos automatizados (por ejemplo, correo electrónico, SMS, MMS, fax, llamadas pregrabadas).
La base legal para este tratamiento es el consentimiento prestado por el Titular de los Datos, que podrá retirar libremente en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada.
La falta de consentimiento supondrá la imposibilidad de utilizar los servicios relacionados pero no afectará a la relación contractual con el Responsable.
Marketing relacionado con productos o servicios de los socios de CAMINSCHI srl
Los Datos Personales serán tratados, previo consentimiento específico , para el envío de comunicaciones promocionales y ofertas relativas a servicios/productos de socios comerciales de MADALINA CAMINSCHI , a través de métodos tradicionales (por ejemplo, correo postal, llamadas telefónicas con operador) y/o métodos automatizados (por ejemplo, correo electrónico, SMS, MMS, llamadas pregrabadas).
La base legal para este tratamiento es el consentimiento prestado por el Titular de los Datos, que podrá retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada.
La falta de consentimiento supondrá la imposibilidad de utilizar los servicios relacionados pero no afectará a la relación contractual con el Responsable.
Elaboración de perfiles
El tratamiento de Datos Personales, incluidos los datos de localización y los datos sociodemográficos adquiridos durante la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas y de fuentes públicas, podrá realizarse, previo consentimiento específico, con fines de elaboración de perfiles.
Esto incluye el análisis de los datos transmitidos y de los servicios/productos adquiridos con el fin de proporcionar mensajes publicitarios y/o propuestas comerciales alineadas con las preferencias manifestadas por los usuarios.
Esta actividad se realizará de forma agregada y anonimizada , mediante la implementación de modelos de análisis de datos de clientes mediante algoritmos estadísticos, modelos predictivos y agregaciones sólo durante el tiempo estrictamente necesario para los fines perseguidos.
En cualquier caso, los Datos Personales no serán objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado , incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en el Interesado o le afecten significativamente de modo similar.
La base legal para este tratamiento es el consentimiento prestado por el Interesado, que podrá retirar en cualquier momento.
La falta de consentimiento supondrá la imposibilidad de utilizar los servicios relacionados pero no afectará a la relación contractual con el Responsable.
5. Destinatarios de los Datos Personales
Los Datos Personales recogidos podrán ser comunicados a entidades que actúen como Responsables o Encargados del Tratamiento independientes , según las circunstancias, para las finalidades descritas anteriormente y en cumplimiento de las obligaciones legales.
En particular, los Datos Personales podrán ponerse a disposición de:
- sujetos encargados de llevar a cabo actividades relacionadas e instrumentales para el tratamiento (proveedores de servicios de archivo, proveedores de servicios informáticos, empresas de gestión de redes sociales, empresas de marketing, compañías de seguros, instituciones bancarias);
- socios comerciales de CAMINSCHI srl;
- administraciones públicas, autoridades y otras entidades en cumplimiento de obligaciones legales.
Los datos personales no serán divulgados al público .
6. Transferencia de datos a terceros países
Los datos personales se almacenan en archivos ubicados dentro de la Unión Europea .
Cuando sea necesario para alcanzar los fines declarados, los datos del Titular de los Datos podrán ser transferidos al extranjero, a países u organizaciones fuera de la Unión Europea que garanticen un nivel de protección adecuado según lo determinado por la Comisión Europea, o sobre la base de otras garantías apropiadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea o el consentimiento del Titular de los Datos.
El interesado tiene derecho a obtener una copia de los datos transferidos al extranjero y la lista de países/organizaciones a los que se han transferido los datos escribiendo a:
7. Periodo de conservación de datos
Los datos se conservarán de forma que se permita la identificación del Titular durante un periodo no superior al tiempo necesario para alcanzar los fines para los que fueron recogidos, teniendo en cuenta las leyes aplicables a las actividades y sectores en los que opera el Responsable.
Una vez expirado el período de retención, los datos serán eliminados o anonimizados a menos que sea necesaria una mayor retención para cumplir con las obligaciones (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables) que permanecen incluso después de la terminación del contrato (Art. 2220 Código Civil italiano) o para cumplir con órdenes de autoridades públicas y organismos supervisores.
La duración de las cookies utilizadas en el sitio web se puede consultar en la Política de Cookies a continuación .
En caso de litigio, el plazo de conservación podrá extenderse hasta 10 años desde su resolución .
8. Métodos de procesamiento
El tratamiento será realizado por personal autorizado que necesite acceder a los datos para el ejercicio de sus funciones, mediante herramientas electrónicas y bajo principios de licitud y lealtad, con el fin de salvaguardar la confidencialidad y los derechos del Titular de los Datos de conformidad con la legislación aplicable.
La elaboración de perfiles relacionados con el marketing (análisis de hábitos y elecciones de consumo) se realiza a través de un proceso automatizado destinado a estudiar y analizar los perfiles de comportamiento y las características de la base de clientes para optimizar las actividades de promoción de productos y servicios.
9. Derechos del Titular de los Datos
El Titular de los Datos tiene derecho a solicitar al Responsable del Tratamiento:
i. confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceso a dichos datos ( derecho de acceso );
ii. la corrección de datos personales inexactos o la complementación de datos incompletos ( derecho de rectificación );
iii. la supresión de datos personales cuando se aplique una de las condiciones establecidas en el Reglamento de Privacidad ( derecho de supresión );
iv. la restricción del tratamiento cuando se cumpla alguno de los supuestos previstos por el Reglamento ( derecho a la restricción );
v. recibir los datos personales facilitados al Responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y transmitirlos a otro responsable del tratamiento ( derecho a la portabilidad de los datos );
vi. oponerse en cualquier momento, total o parcialmente, al tratamiento realizado para los intereses legítimos del Responsable y para fines de mercadotecnia o elaboración de perfiles ( derecho de oposición );
vii. revocar el consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
El consentimiento otorgado para actividades de marketing mediante métodos de contacto automatizados (por ejemplo, SMS, MMS, fax, llamadas telefónicas, correo electrónico, aplicaciones web) también se extiende a los métodos de contacto tradicionales (correo postal o llamadas telefónicas con un operador).
De igual manera, la oposición al marketing realizado mediante métodos automatizados también se extiende a los métodos tradicionales. El interesado podrá optar por consentir u oponerse a solo uno de los dos métodos.
Para ejercitar sus derechos, el Titular de los Datos podrá enviar un correo electrónico a:
o enviar una comunicación escrita al Titular del tratamiento a la sede social de CAMINSCHI srl .
El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de protección de datos personal (Garante per la protezione dei dati personali) o ante la autoridad de control del Estado miembro de la UE donde se haya producido la supuesta violación, de conformidad con el artículo 77 del Reglamento, y a buscar recursos judiciales de conformidad con los artículos 78 y 79 del Reglamento.
10. Galletas
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