Ecco la traduzione in francese:
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’achat de produits via le site www.madalinacaminschi.com.
Le site est exploité par :
Caminschi srl
Via San Francesco d’Assisi, 15
Milano, 20122, Italie
Numéro de TVA : 14577840961
Email : info@madalinacaminschi.it
En passant une commande sur ce site, le client accepte d’être lié par les présentes Conditions Générales.
POLITIQUE COMMERCIALE
Les produits disponibles sur ce site sont vendus exclusivement aux consommateurs finaux.
Un consommateur est défini comme une personne physique achetant des biens pour un usage personnel et non à des fins de revente ou commerciales.
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande suspectée d’être destinée à la revente ou à une distribution commerciale.
PRODUITS
Les produits proposés sur le site sont des vêtements et articles de mode.
Les descriptions, images et couleurs sont fournies à titre illustratif uniquement. Malgré tous les efforts pour garantir leur exactitude, des variations peuvent survenir selon l’appareil utilisé.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur la page correspondante.
Tous les produits sont soumis à disponibilité.
EXACTITUDE DES INFORMATIONS
Le vendeur s’efforce de garantir que toutes les informations du site sont exactes et à jour. Toutefois, des erreurs peuvent survenir concernant les descriptions, les prix ou la disponibilité.
Le vendeur se réserve le droit de corriger ces erreurs et d’annuler ou refuser les commandes concernées.
PRIX
Tous les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).
Pour les commandes au sein de l’Union européenne, les prix incluent la TVA le cas échéant.
Pour les commandes hors Union européenne, les prix peuvent être affichés hors TVA et des droits de douane, taxes ou frais d’importation supplémentaires peuvent s’appliquer selon le pays de destination.
Ces frais sont déterminés par les autorités locales et sont à la charge du client.
Les frais de livraison, le cas échéant, sont clairement indiqués lors du paiement.
COMMANDES
Les commandes sont considérées comme confirmées une fois le paiement validé.
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande notamment en cas de :
- indisponibilité du produit
- problème d’autorisation de paiement
- suspicion de fraude
- erreur de prix ou d’information
En cas d’annulation après paiement, un remboursement intégral sera effectué.
PRODUITS EN PRÉCOMMANDE
Certains produits peuvent être proposés en précommande.
Les articles en précommande ne sont pas disponibles immédiatement et seront expédiés ultérieurement. La date estimée d’expédition est indiquée sur la page produit.
En passant une précommande, le client accepte ce délai.
Le paiement est effectué au moment de la commande.
Si une commande contient des articles disponibles et en précommande, elle pourra être expédiée en une seule fois, sauf indication contraire.
En cas de retard important, le client sera informé et pourra demander l’annulation avec remboursement.
MOYENS DE PAIEMENT
Les paiements peuvent être effectués via les méthodes disponibles au moment du paiement, incluant :
- cartes de crédit
- cartes de débit
- prestataires de paiement numériques
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. Le vendeur ne conserve pas les données complètes de paiement.
LIVRAISON
Les commandes sont expédiées via des transporteurs internationaux fiables, notamment DHL.
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier en fonction de la destination et des procédures douanières.
Les expéditions internationales peuvent être soumises à des droits et taxes.
DROITS DE DOUANE ET TAXES
Pour les commandes hors Union européenne, des droits de douane et taxes peuvent s’appliquer.
Ces frais sont déterminés par le pays de destination et sont à la charge du client.
Le vendeur n’a aucun contrôle sur ces frais.
RETOURS ET DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la Directive 2011/83/UE et au Code de la consommation italien, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les articles retournés doivent :
- être non portés et non utilisés
- avoir toutes les étiquettes d’origine
- être dans leur emballage d’origine
Pour effectuer un retour : support@madalinacaminschi.it
Les retours non conformes peuvent être refusés.
Le client doit renvoyer les produits dans un délai maximum de 14 jours après notification.
Adresse de retour :
Caminschi srl – Via San Francesco d’Assisi, 15, Milano, Italie
Les frais de retour sont à la charge du client sauf accord contraire.
REMBOURSEMENTS
Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial.
Le remboursement est traité dans un délai de 14 jours à compter de la notification, mais peut être différé jusqu’à réception du produit ou preuve d’envoi.
Les frais de livraison ne sont pas remboursés sauf en cas de produit défectueux ou erroné.
Les droits de douane et taxes ne sont pas remboursables.
ÉCHANGES
Les échanges sont disponibles uniquement pour les commandes livrées en Italie.
La demande doit être effectuée dans les 14 jours suivant la livraison via : support@madalinacaminschi.it
Les articles doivent :
- être non portés et non utilisés
- avoir toutes les étiquettes
- être dans leur emballage d’origine
Les échanges ne sont pas disponibles hors d’Italie.
GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ
Tous les produits bénéficient de la garantie légale prévue par le Code de la consommation italien (articles 128–135).
Le vendeur est responsable des défauts de conformité pendant 24 mois.
Le client peut demander :
- réparation ou remplacement
- réduction du prix
- résolution du contrat
Le défaut doit être signalé dans un délai de 2 mois.
PRODUITS DÉFECTUEUX
En cas de produit défectueux ou incorrect, le client doit contacter le service client dans les 7 jours suivant la livraison.
Le vendeur fournira les instructions pour le retour et proposera un remplacement ou un remboursement.
DISPONIBILITÉ DU SITE
Le vendeur ne garantit pas un accès continu sans erreur au site.
L’accès peut être suspendu pour maintenance.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus (images, textes, logos, designs) sont la propriété de Caminschi srl.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards ou défauts de livraison dus à des circonstances hors de son contrôle (douanes, transport, force majeure).
Aucune disposition ne limite la responsabilité lorsque la loi l’interdit.
FORCE MAJEURE
Le vendeur n’est pas responsable des retards dus à des événements imprévisibles (catastrophes naturelles, grèves, décisions gouvernementales, etc.).
LIENS EXTERNES
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Le vendeur n’est pas responsable de leur contenu.
PROTECTION DES DONNÉES
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679).
Voir la Politique de Confidentialité.
MODIFICATIONS
Le vendeur peut modifier ces conditions à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
DIVISIBILITÉ
Si une disposition est invalide, les autres restent applicables.
INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Ces conditions constituent l’accord complet entre le client et le vendeur.
DROIT APPLICABLE
Ces conditions sont régies par le droit italien.
Tout litige relève de la compétence des tribunaux italiens.